Обязанности:
- Ежедневная проверка по чек листу: Дресс-код, чистота авто, чистота шоу-рума/рем зоны и контроль выполнения назначенных проверок в Check Office;
- Работа в программе 1С – верное заполнение контрагентов, рем. заказов, журнала записей клиентов, обновление статуса;
- Проверка листов кругового осмотра СК;
- Корректное ведение отчета DDMS (пост сервисный обзвон клиентов KIA);
- Фиксация нарушений сотрудников по постановлениям (авто на территории, не своевременный перезвон клиенту, не выход на работу / выгон авто и новые постановления);
- Прослушивание звонков специалистов ОС и ОПА. Предоставление динамики звонков;
- Проверка процесса выдачи автомобиля ОПА и СК клиенту;
- Проверка процесса приема авто в Trade-In путем инвентаризации склада автомобилей и CRM;
Мы ждем от Вас:
-опытный пользователь ПК
- грамотная, поставленная речь
- стрессоустойчивость
- мобильность